허니문 이용약관

제1장 총칙

제1조 [목 적]

본 서비스 약관은 ㈜문피아(이하 ‘회사’)에서 제공하는 ‘허니문 웹소설플랫폼’(이하 ‘허니문’) 서비스의 이용에 관련하여 ‘회원’과 ‘회사’ 간의 권리, 의무, 책임 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 

제2조 [용어의 정의] 

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 서비스 : 구현되는 단말기(PC, 이동전화, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 기기 또는 프로그램을 포함)와 상관없이 회원이 이용할 수 있도록 ‘허니문’이 제공하는 모든 서비스

2. 회원 : ‘서비스’에 접속하여 본 약관에 동의하고 ID(계정)와 Password(비밀번호)를 발급 받아 ‘회사’가 제공하는 ‘허니문’ 서비스를 이용하는 자. 회원의 자격 및 권한 등은 본 약관에서 정한 바에 따라 일부 제한될 수 있습니다.

3. 비회원 : ‘회원’ 등록을 하지 않고 ‘허니문’이 제공하는 서비스를 이용하는 자

4. 콘텐츠 : 회사가 제공하는 이북, 연재, 이용권 등 디지털콘텐츠 및 기타 관련 정보를 의미하며, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보를 말합니다.

5. 사이버머니 : 콘텐츠를 구매할 수 있는 수단이며, 아래와 같이 구분될 수 있습니다.

① 골드 : 콘텐츠를 구매할 수 있는 선불식 전자결제수단

② 포인트 : 골드 충전 또는 이벤트 등의 사유로 무상 제공 받을 수 있으며, 콘텐츠를 구매할 때 현금처럼 사용할 수 있는 수단

6. 유료서비스 : 회사의 사이버머니인 골드 및 기타 다른 결제 방법으로 유상으로 제공되는 회사의 서비스를 의미합니다.

7. 선물 서비스 : ‘허니문’ 또는 ‘허니문’이 제휴하는 유선인터넷 또는 무선인터넷을 통해 ‘허니문’의 콘텐츠를  회원 및 비회원에게 선물할 수 있는 서비스.

8. 정기결제(자동결제) : 회원이 등록한 결제수단을 통해 월 단위로 선택한 골드에 대한 요금이 자동으로 결제되는 서비스

9. 게시물 : 회원이 ‘허니문’을 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 연결(링크) 등

제3조 [약관의 효력 및 변경] 

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 회원이 본 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.

2. ‘회사’는 본 약관의 내용에 있어 합리적인 변경 사유가 발생할 시에 이를 변경할 수 있습니다. 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 변경된 약관의 적용일자 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전)부터 적용일 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 공지합니다. 약관의 변경내용은 사이트 및 서비스 화면에 이를 공지하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다.

3. ‘회사’는 제2항에 따라 약관을 변경할 경우 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지할 수 있고, 이러한 공지를 한 경우 ‘회원’이 변경약관 시행일까지 명시적으로 거부의사를 표시하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

4. ‘회원’이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 ‘회사’는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 ‘회원’은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 ‘회사’는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

5. 본 약관에서 명시하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령, 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 [‘회원’에 대한 통지]

1. ‘회사’가 ‘회원’에 대한 통지를 하는 경우, ‘회원’이 ‘회사’에 제출한 전자우편 주소, 쪽지, 팝업, 푸시알림, 전화 등을 이용할 수 있습니다. 회원이 통지를 받을 전자우편 주소를 지정한 때에는 ‘회사’의 통지는 부가통신사업자 또는 수신인이 관리하는 메일서버 등에 도착하여 회원이 검색할 수 있는 상태에 이르렀을 때 도달된 것으로 보며, 회원이 전자우편을 개봉하였는지 여부, 회원의 PC에 전자우편이 전송되었는지 여부는 불문합니다.

2. ‘회사’는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 ‘허니문’ 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제5조 [서비스의 제공 및 변경]

1. ‘회사’는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

① 콘텐츠에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

② 구매계약이 체결된 콘텐츠의 제공

③ 광고, 이벤트 등 콘텐츠와 관련한 다양한 판촉 행위

④ 기타 회원에게 유용한 부가 서비스의 제공

⑤ 회원이 무상으로 제공하는 콘텐츠를 등록 및 공유할 수 있는 플랫폼의 제공

2. “회사”는 콘텐츠의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 콘텐츠의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 콘텐츠의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재 콘텐츠의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

제6조 [서비스의 중단]

1. ‘회사’는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

① 서비스 설비의 증설, 보수 등 공사로 인하여 부득이한 경우

② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지할 경우

③ 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

④ 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

2. 제1항의 사유로 서비스가 일시적으로 중단되는 경우 ‘회사’는 제4조에서 정한 방법으로 ‘회원에게 통지합니다. 단 ‘회사’가 합리적으로 예측할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단의 경우에는 사후에 공지합니다.

3. 회사와 계약한 출판사와의 계약 종료 및 변경 등의 사유로 서비스의 내용이 변경되거나, 서비스가 중단될 수 있습니다.

4. ‘회사’는 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 ‘회사’의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관계법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 

제7조 [회사의 의무] 

1. ‘회사’는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.

2. ‘회사’는 "회원"이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 "회원"의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어 "회원"의 개인정보보호에 최선을 다하여야 합니다.

3. “회사”는 판매하는 상품이나 용역에 대하여 <표시, 광고의 공정화에 관한 법률> 제3조의 규정에 위반하는 표시 및 광고행위를 함으로써 "회원"이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 부담합니다.

4. “회사”는 수신거절의 의사를 명확히 표시한 "회원"에 대해서는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

5. ‘회사’는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리할 수 있도록 최대한 노력하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유를 동 회원에게 통지합니다.

제2장 회원

제8조 [개인정보보호]

회사는 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률 등 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호를 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 활용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다.

제9조 [회원가입] 

1. 회원으로 ‘허니문’ 서비스의 이용을 희망하는 자는 약관의 내용에 동의함을 표시하고, 회사가 제시하는 회원가입 양식에 관련 사항을 기재하여 회원가입을 신청하여야 합니다.

2. 허위 정보를 기재한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 본 약관의 관련 규정에 따라 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.

3. 회사는 다음 각 호에 해당되지 않는 한 회원 등록을 승인합니다.

① 가입신청자가 본 약관 제  조 제항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

② 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우

③ 허위로 또는 오기로 정보를 기재하거나 타인의 명의 또는 개인 정보를 도용하는 경우

④ 만 14세 미만인 이용자가 신청하였을 경우

⑤ 임시 이메일 서비스(일회용 이메일 서비스, 시스템에 의한 계정 생성 포함)를 이용하여 가입하는 경우

⑥ 회사의 재정적, 기술적 문제로 서비스 제공에 문제가 있다고 판단 되는 경우

⑦ 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

4. 회원은 회원 가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 직접 서비스에서 수정하거나 이메일, 고객센터를 통하여 회사에 알려야 합니다.

5. 회원의 이름, E-Mail 등의 정보가 변경되었을 경우에는 정보변경 메뉴를 통하여 정보 수정 등의 방법으로 변경사항을 알려야 하며 변경사항의 미 통보로 인해 발생하는 발생하는 손해는 회원 본인에게 있습니다.

제10조 [회원 계정 관리에 대한 의무와 책임]

1. 회원 ID(계정)와 Password(비밀번호)에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다.

2. 회원 ID(계정)와 Password(비밀번호)의 관리 소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

3. 회원은 본인의 ID(계정)와 Password(비밀번호)를 제3자에게 이용하게 하거나 공유하여서는 안 되며, ID(계정)와 Password(비밀번호)를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 즉시 ‘회사’ 통보하고 ‘회사’의 대응절차에 협조해야 합니다.

제11조 (이용 탈퇴 및 자격 상실)

1. ‘회원’은 ‘회사’에 언제든지 멤버십 탈퇴를 요청할 수 있으며 ‘회사’는 즉시 탈퇴에 필요한 조치를 취합니다.

2. ‘회원’은 ‘회사’가 제휴한 사이트에 회원정보를 제공하는 것을 원하지 않을 경우 언제라도 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

3. ‘회원’이 다음의 각호에 해당되는 경우 ‘회사’는 ‘회원’에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 자격을 정지시킬 수 있습니다.

① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우.

② ‘회사’를 이용하여 구입한 재화.용역 등의 대금, 기타 ‘회사’이용에 관련하여 ‘회원’이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

③ 타인의 ID/e-Mail주소와 비밀번호 또는 그 개인정보를 도용한 경우

④ “허니문”의 화면에서 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우

⑤ 제 3자의 “허니문” 이용을 방해하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우

⑥ “허니문” 화면에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크시키는 경우

⑦ “허니문”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

⑧ 기타 다음과 같은 행위 등을 반복하여 ‘회사’의 건전한 운영을 해하거나 ‘회사’의 업무서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우

- ‘회사’의 운영에 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 ‘회사’의 명예를 실추시키거나 ‘회사’의 신뢰성을 해하는 경우

- ‘회사’의 운영과정에서 ‘회사’의 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 하여 업무환경을 심각히 해하는 경우

- ‘회사’의 운영과정에서 이유 없는 잦은 연락이나 소란 또는 협박, 인과관계가 입증되지 않는 피해에 대한 보상(사이버머니, 현금, 콘텐츠 등) 요구 등으로 업무를 방해하는 경우

- ‘회사’를 통해 구입한 콘텐츠에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적으로 전부 또는 일부를 반품하는 등 업무를 방해하는 경우

⑨ 다른 사람의 ‘허니문’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

4. ‘회사’가 이용 자격을 제한 정지시킨 후, 제3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 ‘회사’는 ‘회원’의 이용 자격을 상실시킬 수 있습니다.

5. ‘회사’가 이용 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 ‘회원’에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제12조 [회원의 의무] 

1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

① ‘허니문’의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 ‘회사’의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 영리적으로 사용하는 행위

② ‘회사’ 및 타 회원의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 제3자에게 유포하는 행위

③ 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 제3자에게 유포하는 행위

④ 타 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위

⑤ 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 타 회원의 ID 및 비밀번호를 도용하여 부정하게 사용하거나, 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위

⑥ ‘회사’의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 전자우편, 쪽지 등을 발송하는 행위

⑦ 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하거나 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위

⑧ 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보 또는 스팸메일(Spam Mail)을 전송하는 행위

⑨ 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하거나 스토킹(stalking) 하는 등 타 회원을 괴롭히는 행위

⑩ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위

⑪ 회사와 제3자의 저작권을 침해하고 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

⑫ 회사의 기술적 보호조치를 회피 혹은 무력화하는 행위

⑬ 사실관계를 왜곡하는 정보제공 행위 등 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위

2. 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항, ‘회사’가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 ‘회사’의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

3. 회원은 ‘회사’가 지적재산권을 가지고 있는 자료, 서비스, 소프트웨어 등을 ‘회사’의 서면 동의 없이 전부 또는 일부를 수정, 대여, 대출, 배포, 제작, 양도, 라이선스, 담보권 설정, 상업적 이용행위 등을 할 수 없습니다.

4. 본 조 3항과 관련하여 ‘회사’에 발생한 손해에 대한 배상책임은 회원에게 있습니다.

제 13조 [회원등급제도]

1. 회사는 허니문 유료서비스를 이용하면서 부과되는 점수를 기준으로 회원등급 및 등급에 따른 일정 혜택 등을 부여할 수 있습니다. 회원등급 및 그에 따른 혜택 등은 허니문 서비스 이용실적, 기타 회사가 정하는 운영정책에서 정한 기준에 따라 부여되며, 상세한 내역은 해당 서비스 화면에 게재하거나 고객센터 페이지에 공지합니다.

2. 이용회원이 자신에게 부여된 등급 구성요소에 대하여 이의를 제기하는 경우 회사는 소명내용, 해당 회원의 거래실적 등 제반 상황을 감안하여 등급 구성요소의 전부 또는 일부를 조정할 수 있습니다.

3. 이용회원의 등급은 허니문 서비스 이용 시의 참고자료로 활용될 뿐이며, 이용회원의 신용을 보증하거나 금융 상의 신용상태를 의미하는 것은 아닙니다.

4. 이용회원이 회원등급제도의 목적과 취지에 위반하는 행위를 하는 경우 회사는 해당 등급의 삭제 및 해당 회원에 대한 서비스 이용 정지 조치 등을 취할 수 있습니다.

제3장 서비스 이용

제14조 [서비스의 이용개시] 

1. ‘허니문’은 회원의 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.

2. ‘허니문’의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다.

제15조 [거래조건에 대한 정보의 표시]

1. 회사는 다음 각호에 해당하는 사항을 해당 콘텐츠 또는 관련 게시물에 표시합니다.

① 콘텐츠의 명칭, 종류, 내용, 가격, 이용기간

② 콘텐츠 이용에 필요한 전자매체의 최소한의 기술사양

③ 환불기준 등 서비스 이용계약의 해지방법 및 효과

④ 이용약관 및 개인정보처리방침

2. 회사는 전항 각 호의 사항을 회사 웹사이트, 본 이용약관, 개인정보보호정책 등에서 이미 고지하고 있는 경우 별도로 표시하지 않을 수 있습니다.

제16조 [주문 및 결제]

1. 회원은 회사가 제공하는 다음 각호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 콘텐츠 구매를 신청을 합니다.

① 콘텐츠의 검색, 목록 열람 및 구매 대상 선택

② 콘텐츠 상세정보 확인

③ 성명, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력 및 결제하기 클릭

④ 결제금액 확인, 결제수단 선택 및 결제하기 (환불규정 안내)

⑤ 결제금액 재확인 및 결제

2. 회원은 회사에서 정하고 있는 방법으로 유료서비스의 결제가 가능합니다. 단, 미성년 회원의 결제는 원칙적으로 법정대리인의 명의 또는 동의 하에 이루어져야 하고, 법정대리인은 본인 동의 없이 체결된 자녀(미성년자)의 계약을 취소할 수 있습니다. 미성년자가 다른 성년자 등의 주민등록번호를 이용하여 회원가입을 하거나 성년자 등의 결제정보를 동의 없이 이용하는 등 사술로써 회사로 하여금 성년자인 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 계약을 취소하지 못합니다.

제17조 [이용 계약의 성립 등]

1. 회사는 다음 각호에 해당하지 않는 한 구매 신청을 승낙합니다.

① 신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우

② 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 콘텐츠를 구매하는 경우

③ 유료 서비스 신청금액 총액과 입금총액이 일치하지 않은 경우

④ 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

⑤ 상행위(재판매)를 목적으로 구매하거나, 회사가 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우

⑥ 기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 회사가 필요하다고 인정되는 경우

2. 회사는 회원의 이용 신청 시 다음 각 호의 사유가 있는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

① 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우

② 서비스상의 장애 또는 서비스 이용요금 결제수단의 장애가 발생한 경우

③ 그밖에 위 각 호에 준하는 사유로서 이용 신청의 승낙이 어려운 경우

3. 이용계약의 성립 시기는 “결제완료”를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

제18조 [지급수단 및 방법 등]

1. “허니문” 유료서비스 이용에 대한 지불수단 및 관련 사항은 다음 각 호와 같습니다.

① 골드는 허니문의 각종 유료서비스를 이용 혹은 구입할 수 있는 사이버머니이며 충전 시 현금과 1:1 비율로 전환됩니다.

② 골드는 유료결제골드와 무료골드로 구분됩니다. 유료결제골드는 회원이 유료결제 서비스를 이용하여 충전한 금액입니다. 무료골드는 일정 금액 이상의 유료결제시에 추가로, 또는 이벤트성으로 제공되는 골드를 의미합니다.

③ 무료골드는 회사가 임의로 설정한 사용기간 내에만 이용할 수 있으며, 설정 기간이 지난 뒤에는 자동 소멸됩니다.

④ 사용기간을 따로 명시하지 않은 무료골드의 사용유효기간은 발급일로부터 3개월입니다.

⑤ 골드의 충전은 충전 페이지에 표시되는 금액으로 한정합니다.

⑥ 골드 충전에는 제한이 없지만, 이와는 별도로 회원이 지정한 결제업체 자체의 사용 제한 금액이 있을 수 있습니다.

⑦ 골드의 충전 및 이용 내역 등은 ‘회사’ 사이트에서 확인하실 수 있습니다.

⑧ 골드의 잔액에 대한 이자수익은 발생하지 않습니다.

⑨ 회원이 사이버머니를 부정한 방법으로 취득한 증거가 있을 때에는 회사가 사전통지 없이 회원의 사이버머니를 삭제할 수 있으며 이와 관련하여 회원 자격을 제한할 수 있습니다.

⑩ 사이버머니는 타인에게 양도할 수 없으며, 회원 탈퇴 시 소멸됩니다.

2. 골드 충전에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다.

① 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 가상계좌 등의 각종 계좌이체

② 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제

③ 전화 또는 휴대전화를 이용한 모바일 소액결제

④ “회사”와 계약을 맺었거나 “회사”가 인정한 상품권에 의한 결제

⑤ 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

3. 제1항의 지불수단은 콘텐츠의 특성에 따라 정기적으로 결제될 수 있고, 이 경우 회사는 회원에게 관계 법령에 따른 동의 및 고지절차를 진행합니다.

4. 회사의 정책 및 결제업체의 기준에 따라 회원의 당월 누적 결제액 및 충전한도가 제한될 수 있습니다. 해당 기준을 초과할 경우 유료 서비스의 추가 이용이 불가능할 수 있습니다.

제19조 [선물 서비스]

1. 콘텐츠 선물 서비스의 전송 내역과 수신 내역은 내서재 선물함을 통해 그 내용을 확인할 수 있습니다.

2. 회원의 고의 또는 과실로 선물 서비스 전송내역 또는 수신내역이 노출되어 발생하는 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

3. 수신자의 허니문 ID, 전화번호 또는 이메일 주소를 회원이 잘못 입력하여 선물 서비스가 오발송된 후 수신자가 선물을 수령한 경우 회사에서는 오발송에 대해 책임지지 않습니다.

4. 선물 서비스가 시스템상의 문제 또는 기타 회사의 귀책사유로 인하여 수령할 수 없는 경우가 발생할 경우, 회사는 서비스가 불가능했던 기간만큼 선물 서비스의 유효 기간을 연장하거나 환불 규정에 따라 선물 서비스를 환불합니다.

5. 회사는 선물 서비스의 원활한 제공을 위한 목적으로 회원이 선물 서비스와 관련하여 회사에 제공하는 개인정보를 수집, 이용하며, 회원은 이에 동의합니다.

6. 회사는 회원이 제공한 개인정보를 회원의 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 이용하지 아니합니다.

회사가 수집하는 개인정보 및 개인정보의 이용목적은 다음 각 호와 같습니다.

① 수집하는 개인 정보 : 이동전화번호, 이메일 주소, 허니문 ID

② 개인정보 이용목적 : 서비스의 제공, 서비스 이용에 따른 본인(또는 실사용자) 식별 절차 등에 이용, 고지사항 전달, 콘텐츠 정보 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보

7. 선물 서비스의 수신자가 해당 선물을 수령하기 전에는 회원은 주문을 취소할 수 있습니다.

8. 환불 신청은 회원이 해야 하며, 회사는 본인 확인 절차 후 당 회원에게 환불해 주는 것을 원칙으로 합니다.

9. 선물 수신자가 선물 발송일로부터 7일 이내에 선물을 수령하지 않을 경우 구매가 자동으로 취소됩니다. 단, 휴대폰 소액결제는 이월 결제취소가 불가한 이동통신사의 결제 정책으로 인하여, 결제 취소일이 결제일 기준 다음 달인 경우 결제가 취소되지 않습니다.

제20조 [유료서비스의 제공 및 중단]

1. 유료서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상의 상당한 이유가 있는 경우 유료서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 본 약관 제4조 [회원에 대한 통지]에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

3. 회사가 제공하는 유료서비스 이용과 관련하여 회사가 부득이한 사유 없이 사전통지를 하지 아니하고 1일 4시간(누적시간) 이상 연속하여 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우, 회사는 계속적 이용계약 계정에 한하여 서비스 중지ㆍ장애시간의 3배에 해당하는 이용시간을 무료로 연장하여야 하고, 회원은 회사에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다.

5. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 유료서비스를 제공할 수 없게 된 경우에는 회사는 본 약관의 제4조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 본 약관 제24조에서 정한 환불절차에 따라 회원에게 보상합니다.

제21조 [부정이용 금지]

1. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.

① 자신의 ID 및 콘텐츠, 골드, 포인트 등을 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 경우

② 서비스 이용 중, 복제프로그램을 실행하거나 화면을 캡처, 또는 녹화를 하는 경우

③ 콘텐츠의 DRM(Digital Rights Management)을 무력화하는 경우

④ 결재를 통한 회사와 회원 간의 정당한 계약이 성립되지 아니한 상태에서 콘텐츠를 불법으로 사용하려는 경우

⑤ 타인의 개인정보, 금융정보를 불법으로 취득하거나 본인의 동의 없이 이용하여 골드를 충전한 경우

⑥ 회사가 제공하는 이벤트를 통해 부정한 방법으로 참여하여 캐시와 포인트를 적립하고 이용한 경우

⑦ 기타 다음과 같은 행위 등을 반복하여 회사의 건전한 운영을 해하거나 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우

-  회사의 운영에 관련하여 허위 사실을 적시하거나 유포하여 회사의 명예를 실추시키거나 회사의 신뢰성을 해하는 경우

-  회사의 운영 과정에서 폭언, 음란한 언행, 협박, 인과 관계가 입증되지 않는 피해에 대한 보상 및 요구 등으로 업무 환경을 심각히 해하는 경우

-  회사를 통해 구입한 콘텐츠에 특별한 하자가 없음에도 불구하고, 일부 사용 후 일부 또는 전부의 반품을 지속적으로 요구하는 경우

-  회사명 또는 임직원이나 운영진을 사칭하여 타인을 속이거나 이득을 취하는 등 피해와 혼란을 주는 경우

2. 회사는 전항에 따른 부정 이용자가 발견되었을 경우, 다음 각호에 따른 조치를 취할 수 있습니다.

① 1차 발견 시, 회사는 제5조의 방법을 통하여 해당 위반 사실을 경고합니다. 경고와 동시에 이용제한 ID로 등록되어 서비스 이용을 정지시킴과 동시에 부정이용을 통해 취득한 콘텐츠, 골드, 포인트의 이용을 중지할 수 있습니다.

② 2차 발견 시, 회사는 위반 내용을 제5조의 방법을 통하여 재고지하고, 필요시 법적인 대응을 할 수 있습니다. 회사는 회원에게 30일 간의 소명기간을 부여하고, 회원이 소명기간 내 정당한 사유를 제시하지 못할 경우 회원 등록을 말소시키고 구입한 콘텐츠의 사용권한을 강제 종료할 수 있습니다.

③ 회원은 본 조 제1, 2항의 조치에 이의가 있는 경우, 회사 고객지원팀에 해당 사실에 대하여 소명할 수 있으며 그에 따라 이용에 관한 별도의 조치를 받을 수 있습니다.

제22조 [이용회원의 청약철회와 계약해제, 해지]

1. 회사의 허니문 유료서비스 이용계약을 체결한 회원은 관련 법령에서 정한 바에 따라 일정기간 내에 청약을 철회할 수 있습니다. 단, 허니문의 유료 서비스는 콘텐츠산업진흥법, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등에서 규정하는 청약철회가 불가능한 서비스가 포함되어 있습니다. 이 경우 회사는 청약철회권의 제한을 위해 동법에 따라 다음 각 호 중 하나의 조치를 취합니다.

① 청약의 철회가 불가능한 유료서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우

② 콘텐츠를 이미 제공한 경우

③ 한시적 또는 일부 이용 등으로 상품을 제공한 경우  

2. 회원은 다음 각 호의 사유가 있을 때 이용계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.

① 회사가 제공한 유료서비스의 내용이 계약내용과 다르거나, 회사가 그 하자를 수정, 보완할 수 없는 경우, 당해 유료서비스 제공일로부터 1개월 이내

② 유료서비스 이용 회원이 본 약관 또는 약관의 변경에 동의하지 않아 회원탈퇴 또는 유료서비스 이용계약을 해제 또는 해지하는 경우

제23조 [환불 등]

1. 회원은 환불에 관하여 유, 무선의 방법을 통하여 회사에 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정을 확인 후 신속하게 환불 처리합니다.

2. 거래가 취소된 경우 회원은 회사로부터 제공 받은 사이버머니 또는 콘텐츠를 반환하고, 회사는 이를 반환 받은 날로부터 7영업일 이내에 결제와 동일한 방법으로 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 동일한 방법으로 환급이 불가능할 때에는 회원이 원하는 방법으로 환급합니다.

3. 구매한 콘텐츠의 경우 :

다운로드 또는 스트리밍으로 이용하지 않은 콘텐츠에 대한 환불을 청약(구매, 결제) 일로부터 7일이내에 요청하시면 전액환불이 가능합니다. 단, 콘텐츠를 다운로드 또는 실시간 스트리밍 서비스를 통해 열어본 경우 이미 이용한 것으로 간주하여 환불이 불가능합니다.

4. 사이버머니의 경우 :

① 회원이 유료로 청약(결제, 충전)한 사이버머니(골드)를 청약 후 한 번도 사용하지 않은 경우, 청약일로부터 7일 이내에 청약 철회(결제,충전 취소) 및 환불 받으실 수 있습니다.

② 일부 사용한 사이버머니(골드)의 경우. 환불을 요청하면 환불 받을 수 있으나, 결제수단에 따라 제한이 될 수 습니다.(도서문화상품권/해피머니상품권/문화상품권으로 결제한 경우 환불 불가)

③ 환불 시에는 해당 사이버머니(골드) 결제로 무료 지급받아 사용한 포인트 및 환불수수료(10%)를 공제하고 남은 금액을 환불하여 드립니다.

④ 회사가 회원에게 무료로 지급한 사이버머니(골드, 포인트)는 유효기간 내에만 사용이 가능하며(유효기간이 없을 경우 해당없음) 환불은 되지 않습니다. 무료 사이버머니(포인트)의 유효기간은 회사정책에 의한 기준을 따르며 유효 기간 이후에는 자동으로 소멸됩니다.

⑤ 회원이 유료로 결제한 사이버머니 및 무상으로 지급받은 사이버머니는 마지막 이용일로부터 5년 경과 시까지 이용하지 않을 경우, 상법 상사소멸시효에 따라 소멸될 수 있습니다. 다만, 무상으로 제공하는 이벤트 성 사이버머니의 경우는 회사의 정책에 따라 소멸될 수 있습니다.

5. 콘텐츠 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 (결제일로부터 3개월 이내) 환불을 요청 할 수 있습니다.

6. 강제탈퇴

회원이 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다.

7. 과오금 환급

① 회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 단, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 경우에는 사전에 고지합니다.

② 회사 책임의 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 단, 회원 책임의 사유로 과오금이 발생한 경우에는 회원이 수수료 등을 부담합니다.

③ 회사는 회원이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.

④ 회사는 제1항부터 제3항까지에서 정하고 있는 사항 이외의 것에 대해서는 콘텐츠이용자보호지침에 따라 환급 처리합니다.

제4장 기타

제24조 [게시물의 저작권]

1. "회원"이 창작하여 “회사”에 게재 또는 등록한 게시물에 대한 저작권은 "회원" 본인에게 있으며 해당 게시물이 타인의 지적 재산권을 침해하여 발생되는 모든 책임은 "회원" 본인에게 해당됩니다.

2. “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속합니다.

3. "회원"는 “회사”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 판매, 출판, 송신, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

3. "회원"이 "서비스" 내에 게시하는 "게시물"은 검색결과 내지 "서비스" 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, "회원"은 언제든지 고객센터 또는 "서비스" 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

4. 회사는 회사 제휴 파트너에게 회원의 게시물 내용을 제공할 수 있습니다.

5. "회사"는 제3항, 제4항 이외의 방법으로 "회원"의 "게시물"을 이용하고자 하는 경우에는 쪽지, 전자우편 등을 통해 사전에 "회원"의 동의를 얻어야 합니다

6. 회원이 제3자의 저작권, 기타 권리를 침해하였음을 이유로 회사가 제3자으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우, 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회원은 그로 인해 회사에 발생한 손해를 자신의 책임범위 내에서 배상하여야 합니다.

제25조 [게시물 관리]

1. "회원"의 게시물에 대해 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해로 이의가 제기된 경우 또는 타인의 비방, 미풍약속의 저해, 음란물 등의 사유로 분쟁이 발생한 경우, “회사”는 해당 게시물을 분쟁이 종료되기 전까지 임시로 등록취소 또는 삭제할 수 있습니다. 다만 해당 게시물의 법적 분쟁 등이 종결되었음을 확인하는 공적인 서면을 근거로 “회사”에 재신청을 하는 경우에 한하여 "회사"는 상기 임시 등록취소 또는 삭제된 게시물을 다시 게재할 수 있습니다.

2. 회사는 회원의 게시물이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 수정, 삭제, 이동, 등록 거부 등을 할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

① 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 모함하여 명예를 손상시키는 내용

② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우

③ 간행물윤리위원회(현 출판문화산업진흥원)에서 규정하고 있는 유해간행물의 심의기준에 위반되는 경우

④ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우

⑤ 회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

⑥ 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우

⑦ 출처가 불분명한 게시물을 게재하거나 유언비어를 유포하는 경우

⑧ 본인의 창작물이 아닌 경우

⑨ 인위적으로 작품 용량이나 편수를 조작하는 경우

⑩ 기타 작품의 내용이 게재에 부적합하다고 판단되는 경우

3. 타 회원에 의하여 신고가 접수된 게시물에 대하여는 운영자에 의해 신고내용이 확인, 처리될 때까지 수정 및 삭제 권한이 제한됩니다.

4. 운영자에 의한 게시물 삭제 횟수가 3회 이상 누적이 되어서 이용제한 ID로 등록이 되는 경우, 글쓰기가 제한되거나 사용중인 IP에 대한 제한이 이루어질 수 있습니다.

제26조 [계약해제, 해지 등] 

1. 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 본인이 사이트상에서 또는 ‘회사’가 정한 별도의 이용방법으로 해지신청을 하여야 합니다.

2. ‘회사’는 회원이 이용계약을 체결하여 ID(계정)와 Password(비밀번호)를 부여받은 후에라도 회원의 자격에 따른 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

3. 회원이 이용계약을 해지하고 사이트를 탈퇴하거나 적법한 사유로 해지된 경우, 본인이 게시하였던 게시물에 관한 삭제 권한을 가지지 못합니다. 단, ‘회사’가 정한 절차에 따라 삭제 요청을 할 수 있습니다. 삭제 요청은 각각의 게시물 단위이며 삭제할 모든 게시물의 위치와 번호 등의 정보 제공 책임은 회원에게 있습니다.

4. 회원이 이용계약 해지신청 시 해당 ID(계정)는 즉시 탈퇴 처리됩니다. 해당 ID(계정)는 영구적으로 사용이 중지되며, 동일한 개인정보, 이메일 주소를 이용한 회원 가입은 탈퇴 후 3개월간 재가입이 제한됩니다.

제27조 [이용제한 등]

1 ‘회사’는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 주의, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

2. ‘회사’는 전항에도 불구하고 ‘주민등록법’을 위반한 명의도용 및 결제도용, ‘저작권법’ 및 ‘컴퓨터프로그램보호법’을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영 방해, ‘정보통신망법’을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 마일리지 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, ‘회사’는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

3. ‘회사’는 회원가입 후 12개월 동안 서비스 사용 이력이 없는 회원에 대해 사용의사를 묻는 고지를 하고, ‘회사’가 정한 기한 내에 답변이 없는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

4. ‘회사’는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.

5. 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회원은 ‘회사’가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 이의가 정당하다고 인정되는 경우 ‘회사’는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제28조 [양도 금지] 

회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.

제29조 [손해배상] 

1. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 ‘회사’에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 당해 규정 위반과 관련하여 ‘회사’에 발생하는 손해를 자신의 책임범위 내에서 배상하여야 합니다.

2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 ‘회사’가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 회원은 자신의 책임과 비용으로 ‘회사’를 면책시켜야 하며, 회원은 그로 인하여 ‘회사’에 발생한 손해를 자신의 책임범위 내에서 배상하여야 합니다.

제30조 [면책] 

1. ‘회사’는 천재지변, 법령이나 법원의 명령 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면책됩니다.

2. ‘회사’는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. ‘회사’는 회원이 사이트에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

4. ‘회사’는 중대한 과실이 없는 한 제휴 업체가 제공하는 서비스로 인하여 발생하는 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

5. ‘회사’는 중대한 과실이 없는 한 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 

6. ‘회사’는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제31조 [재판권 및 준거법] 

1. 서비스 이용과 관련하여 ‘회사’와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, ‘회사’와 회원은 분쟁의 해결을 위하여 성실히 협의합니다.

2. 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

3. ‘회사’와 회원 간에 발생하는 분쟁에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.

제32조 [개별약관]

1. 이 약관은 회사와 회원간에 성립되는 서비스이용계약의 기본 약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.

2. 회사는 필요한 경우 서비스 이용과 관련된 세부적인 개별내용(이용정책 등)을 정하여 사이트 등을 통하여 공지할 수 있습니다.